Política de Privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es:
- Nombre comercial: Volcán Digital
- Domicilio: La Plata, Buenos Aires, Argentina
- Correo electrónico: info@volcandigital.com.ar
Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos datos personales en dos situaciones:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, nombre del negocio, plan de interés y el mensaje que nos escribas.
- Navegación por el Sitio: datos técnicos y de comportamiento recolectados de forma automática mediante cookies y píxeles de terceros (Google Analytics 4, Meta Pixel), como páginas visitadas, dispositivo y origen del tráfico.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder tu consulta y contactarte por email o WhatsApp.
- Elaborar propuestas comerciales acordes a tu negocio.
- Medir el rendimiento del Sitio y de nuestras campañas publicitarias.
- Optimizar la segmentación de audiencias en Meta Ads y Google Ads.
No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí descriptos, ni los vendemos a terceros.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al completar voluntariamente el formulario de contacto o al aceptar cookies en tu primera visita al Sitio.
5. Con quién compartimos tus datos
Utilizamos las siguientes herramientas de terceros, que actúan como encargados del tratamiento o recolectan datos de navegación de forma independiente según sus propias políticas:
- Meta (Facebook/Instagram Ads y Meta Pixel) — política de privacidad de Meta.
- Google (Google Ads, Google Analytics 4, Search Console) — política de privacidad de Google.
- WhatsApp Business, para la atención de consultas.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o potencial con vos, y hasta 24 meses después de tu último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
7. Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a info@volcandigital.com.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.